南京出臺新規(guī)定，7大要求嚴管網約車

6月17日，南京市交通運輸局發(fā)布《南京市網約車平臺公司線下服務能力評價指南》。

《指南》對網約車平臺的運營管理、安全管理、信息數據等提出了量化要求，特別是以下7個方面。

1、網約車平臺應確保提供服務的車輛具備網約車運輸證，駕駛員具有網約車駕駛員證，要及時清理不符合規(guī)定的車輛和駕駛員。

2、網約車營運車輛車內必須要有影像記錄設備，實時記錄整個運營過程的動態(tài)。如果某個乘客在乘車過程中發(fā)生了安全意外，作為平臺公司應該及時啟動安全應急預案，來保障乘客的合法權益。

3、網約車平臺應建立安全、應急24小時值班制度，設置24小時服務投訴電話。日常接到乘客的投訴后應在24小時內處理，5日內處理完畢并告知乘客結果。

4、網約車平臺需將其車輛的衛(wèi)星定位、營運信息、車輛和駕駛員基礎信息等數據，接入交通部門以便于監(jiān)管。

5、以后進入南京市場的網約車將以新能源車輛為主，軸距在2650毫米以上，續(xù)航里程不低于300公里。

6、網約車平臺按經營規(guī)模分為三類，一類運營單位運營規(guī)模在10000輛以上，二類在3000輛以上，三類在3000輛以下。要求每一類平臺及其分公司應當有與運營規(guī)模相適應的辦公場所，設置獨立的窗口或辦公區(qū)域以便于駕駛員咨詢政策等。

7、網約車平臺要具備對駕駛員開展線下、線上培訓教育的條件。一類運營單位培訓教育場所一次性可容納培訓教育的駕駛員人數不少于200人，二類運營單位可容納不少于100人，三類單位可容納不少于50人。

南京市客運交通管理處有關負責人表示，在南京市取得經營許可的網約車平臺須在12月31日前達到指南要求。后續(xù)的監(jiān)管過程中也會根據平臺的線下服務能力做綜合的評估，如果評估不達標，平臺的發(fā)展、包括市場拓展的車輛數量會受到影響。

（文章來源：第一網約車）